§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem: bentkowski.org jest prowadzony przez Oliwera Bentkowskiego, prowadzącego sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, z siedzibą w Oborze (59-335) ul. Lubińskiej 83E.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Sprzedawca – właściciel Sklepu, o którym mowa w §1 ust. 1.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem bentkowski.org, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
- Towar – rzecz ruchoma oferowany do sprzedaży w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w Regulaminie.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez całą dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz zamówienia oraz wybiera sposób dostawy i płatności.
- Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany w formularzu.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone w złotych polskich, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
- Koszty dostaw zależą od wybranej metody dostawy i są każdorazowo wskazywane przed złożeniem zamówienia.
- Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazane podczas składania zamówienia. Rozliczenia transakcji e-przelewem są realizowane za pośrednictwem systemu HotPay..
- Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia do momentu otrzymania płatności.
§5 Realizacja zamówienia i dostawa
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
- Towary są dostarczane na adres wskazany przez Klienta za pomocą dostępnych form dostawy.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 7 dni roboczych.
- Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Polski.
§6 Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z wyjątkiem przypadków określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Termin odstąpienia liczy się od dnia otrzymania Towaru przez Klienta.
- Aby odstąpić od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu – pisemnie lub drogą elektroniczną.
- Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego odesłania.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonanych na indywidualne zamówienie.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad.
- W przypadku stwierdzenia wady Klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną lub pisemnie.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie dotyczące sposobu jej rozpatrzenia.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności Sklepu.
§9 Kontakt ze Sprzedawcą
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
- pod adresem e-mail: ombentkowski@gmail.com
- korespondencyjnie pod adresem: 59-335, Obora, ul. Lubińska 83E
- za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie bentkowski.org
§10 Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
- Sklep świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na:
- umożliwieniu składania zamówień
- udostępnieniu formularza kontaktowego
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności Sklepu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z niej przez Klienta.
§11 Gwarancja i rękojmia
- Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji. Klientowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
§12 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin może być zmieniany, a zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia ich opublikowania.
- Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.08.2025.